تسهیلات ویژه برای شرکت‌های کارگزاری
شرکت کارگزاری (بورس اوراق بهادار) نسبت به افتتاح حساب و تمرکز بخشی از فعالیت‌های خود در بانک خاورمیانه اقدام خواهد نمود و در مقابل بانک خاورمیانه با توجه به امتیاز انباشتی حساب جاری کارگزاری در بازه حداکثر 60 روزه قبل، نسبت به اعطا تسهیلاتی با نرخ ترجیحی (تخفیف نسبت به نرخ جاری تسهیلات بانک) برای دوره مورد درخواست مشتری، اقدام می‌نماید.
 
تسهیلات خرید و ساخت مسکن
تسهیلات خرید و ساخت در شهر تهران 60 میلیون، شهرهای بالای 200 هزار نفر جمعیت 50 میلیون و سایر مناطق شهری 40 میلیون تومان خواهد بود و تنها در بانک‌های تجاری اعم از خصوصی و دولتی پرداخت خواهد شد.سود تعیین شده برای بازپرداخت این وام‌ها در قالب عقود مبادله‌ای یعنی 21 درصد در خرید است و در ساخت در زمان مشارکت 24 درصد خواهد بود که هنگام فروش اقساطی به 21 درصد کاهش می‌یابد.
زمان بازپرداخت آن  به تفاهم متقاضی با بانک عامل بستگی دارد. همچنین سپرده‌گذاری برای این وام نیاز نیست و بحث اوراق نیز مطرح نخواهد بود.
 
بن کارت
کارتی است که سازمان‌ها و شرکت‌ها برای انجام پرداخت‌های غیر نقدی به کارکنان خود، از آن استفاده می‌کنند. این کارت‌ها توسط فروشگاه‌ها پذیرش می‌شوند.
کارت مجازی
کارت مجازی شماره‌ای ۱۶ رقمی است که با استفاده از آن، صرفا انتقال وجه از طریق کارت به حساب متصل به کارت انجام می‌شود. این کارت صرفا برای حساب‌های اشخاص حقوقی درنظر گرفته شده است.
کارت اعتباری
کارت‌های اعتباری به منظور ارائه اعتبار خرد و کوتاه مدت به مشتریان صادر می‌شوند که بر اساس آن دارنده کارت بتواند تا میزان مشخص از خدمات فروش کالا یا خدمات استفاده کند.
انواع کارت اعتباری
کارت طلایی : ۳۰تا ۵۰ میلیون تومان
• کارت نقره‌ای : ۱۰ تا ۳۰ میلیون تومان
• کارت برنزی : تا ۱۰ میلیون تومان
نکات مهم
در صورت مفقود شدن کارت، مراتب را به صورت مکتوب به نزدیک‌ترین شعبه بانک اعلام نمایید. چنانچه شماره کارت خود را به خاطر سپرده باشید، می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز، از طریق اینترنت‌بانک و تماس با واحد ارتباط مشتریان بانک خاورمیانه نسبت به مسدود کردن کارت خود اقدام نمایید.
• 
چنانچه رمز کارت خود را فراموش کردید، با در دست داشتن کارت ملی به نزدیک‌ترین شعبه بانک خاورمیانه مراجعه و رمز جدید درخواست نمایید.
هنگام انجام عملیات انتقال وجه کارت به کارت مراقب کلاهبرداران باشید
اگر قرار است وجهی به حساب شما واریز شود و یا انتقال یابد، لازم نیست شما به دستگاه خودپرداز مراجعه کنید.
• 
هرگونه تماس تلفنی و یا پیامک مبنی بر برنده شدن در قرعه کشی‌ها، کمک هزینه عتبات عالیات و مشابه آن مشکوک به کلاهبرداری است. بانک خاورمیانه جهت انجام خدمات مالی از تلفن همراه و پیامک استفاده نمی‌نماید.
• 
از قبول درخواست تلفنی و یا حضوری افراد ناشناس در خصوص انجام هرگونه عملیات بانکی از جمله انتقال وجه کارت به کارت و ارائه رمز اول و دوم کارت بانکی در خودپردازها یا درگاه‌های الکترونیکی خودداری کنید.
• 
به منظور جلوگیری از هرگونه سو استفاده، هنگام استفاده از خودپرداز کارت بانکی خود و رمز آن را به افراد ناشناس ندهید.
• 
انتخاب زبان انگلیسی برای انتقال وجه، مخصوص افراد غیر ایرانی است.
 
تسهیلات ارزی صندوق توسعه ملی
با توجه به ماهیت اصلی بانک خاورمیانه به عنوان بانکی متمرکز بر ارائه خدمات به اشخاص حقوقی و توجه خاص این بانک به صنعت‌گران و تولیدکنندگان کشور، همواره رفع نیازهای واحدهای تولیدی و صنعتگران از اهمیت ویژه‌ای در این بانک برخوردار بوده است. در همین راستا بانک خاورمیانه نسبت به انعقاد قرارداد عاملیت پرداخت تسهیلات ارزی از محل منابع صندوق توسعه ملی اقدام نموده و متعاقب آن نسبت به پذیرش، ارزیابی، تصویب و اعطای تسهیلات ارزی از محل منابع صندوق توسعه ملی در صورت احراز بازدهی مناسب طرح، رعایت الزامات قانونی، رعایت حدود ریسک‌های بانک مطابق با اسناد مربوطه و اخذ وثایق و تضامین لازم اقدام می‌نماید. مشخصات کلی در خصوص این تسهیلات به شرح زیر است:
طرح‌ها‌ و فعالیتهای مجاز جهت دریافت تسهیلات
طرح‌ها‌ و فعالیت‌های نفت، گاز، پتروشیمی، پالایشگاه.
• 
طرح‌ها‌ و فعالیت‌هایی که بتوانند از محل ارزآوری ناشی از صادرات محصول خود نسبت به بازپرداخت اصل و سود تسهیلات دریافتی به صورت ارزی اقدام کنند.
طرح‌ها‌ و فعالیت‌های حمل و نقل ریلی مشروط به تعهد بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران برای فروش ارز به این طرح‌ها‌ برای بازپرداخت تسهیلات دریافتی.
• 
طرح‌ها‌ و فعالیت‌های نیروگاهی و آب شیرین‌کن‌ها مشروط به بازپرداخت اقساط (اصل و سود) به صورت ارزی.
اشخاص مجاز برای دریافت تسهیلات
اعطای تسهیلات از محل منابع صندوق به موسسات و شرکت‌هایی مجاز می‌باشد که حداقل هشتاد درصد (۸۰٪) سهام یا سهم‌الشرکه آنها مستقیم یا با واسطه اشخاص حقوقی متعلق به اشخاص حقیقی باشد.
• 
اعطای تسهیلات از محل منابع صندوق توسط بانک عامل به بنگاه‌های اقتصادی که صرف نظر از نوع مالکیت بیش از بیست درصد (۲۰٪) اعضاء هیات مدیره آنها توسط مقامات دولتی تعیین می‌شوند، ممنوع است.
• 
موسسات و شرکت‌هایی که اکثریت مطلق سهام آنها متعلق به موسسات عمومی و عام‌المنفعه نظیر موقوفات، صندوق‌های بیمه‌ای و بازنشستگی و موسسات خیریه عمومی است، در حکم موسسات و شرکت‌های متعلق به نهادهای عمومی غیردولتی هستند.
• 
اعطای تسهیلات به اشخاص حقوقی مجاز، مشروط به آن است که نسبت حقوق صاحبان سهام به مجموع دارایی‌های شرکت (نسبت مالکانه) در زمان تسلیم درخواست به بانک عامل و هر مقطع زمانی (در هر مرحله استفاده از تسهیلات) از بیست درصد (۲۰٪) کمتر نباشد (طرح‌ها‌ و فعالیت‌های بالادستی نفت و گاز به واسطه حجم بالای سرمایه‌گذاری مورد نیاز مشمول محدودیت مندرج در این بند نمی‌باشد).
شرایط و ضوابط کلی
نرخ سود مورد انتظار تسهیلات پرداختی (بر مبنای دلار آمریکا) برای موارد عام معادل شش درصد (۶٪) در سال و برای بخش آب، کشاورزی و طرح‌ها‌ و فعالیت‌های واقع در مناطق مشمول نرخ ترجیحی چهار درصد (۴٪) در سال می‌باشد. نرخ سود تسهیلات برای صنایع بالادستی نفت، گاز و پتروشیمی در کلیه مناطق هشت درصد (۸٪) در سال می‌باشد.
• 
مدت لازم برای دوره اجرا تا بهره‌برداری آزمایشی از طرح‌ها‌ حداکثر سه (۳) سال، دوره تنفس حداکثر شش (۶) ماه و دوره بازپرداخت تسهیلات اعطایی حداکثر پنج (۵) سال می‌باشد. در هر حال با احتساب مجموع دوره‌های اجرا، تنفس و بازپرداخت نبایستی از هشت (۸) سال تجاوز نماید.
• 
پیش‌فاکتورهای ماشین‌آلات و تجهیزات خارجی لازم است از سوی شرکت‌های اصلی سازنده آنها یا واحد و نماینده رسمی فروش آن شرکت‌ها صادر شده باشد.
• 
اعطای این تسهیلات فقط به صورت ارزی است و دریافت کننده تسهیلات اجازه تبدیل ارز به ریال در بازار داخلی را ندارد.
• 
پذیرش ریسک نوسانات نرخ ارز بر عهده مشتری بوده و مشتری ملزم به بازپرداخت تسهیلات به ارز میباشد.
• 
پرداخت و بازپرداخت تسهیلات به یکی از ارزهای قابل تسعیر در بازارهای بین‌المللی (یورو، ین ژاپن، درهم امارات، وون کره جنوبی، پوند انگلیس و فرانک سوییس) می‌باشد.
• 
استفاده مجدد از منابع صندوق توسط اشخاص حقیقی و حقوقی منوط به بازپرداخت اقساط و تسویه کامل تسهیلات دریافتی قبلی از محل منابع صندوق می‌باشد.
• 
رعایت مفاد قانون حداکثر استفاده از توان تولیدی و خدماتی در تأمین نیازهای کشور و تقویت صادرات مصوب ۱۳۹۱/۵/۱ الزامی است. • تسهیلات ارزی اعطایی به هر طرح از محل منابع صندوق حداکثر معادل بخش ارزی هزینه‌های سرمایه‌گذاری طرح خواهد بود.
• 
اعطای تسهیلات در قالب گشایش اعتبار اسنادی و بر اساس مقررات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
 
اعتبارات اسنادی ارزی
گشایش اعتبار اسنادی وارداتی به صورت دیداری و یا مدت‌دار وفق ضوابط و مقررات جاری بانک مرکزی پس از صدور مصوبه ارکان اعتباری این بانک و احراز شرایط مورد نظر توسط واردکنندگان محترم ضمن اخذ حداکثر تا ۳۰٪ پیش‌دریافت نقدی امکان‌پذیر است. همچنین این بانک آمادگی ارائه تسهیلات ریالی در چارچوب قراردادهای لازم الاجرا درجهت واریز و تسویه تعهدات مشتریان محترم خود بابت اسناد پذیرفته شده اعتبار اسنادی را دارد.
علاوه بر تأمین مالی لازم جهت تسویه تعهدات قراردادی مشتریان به صورت ریالی این بانک آمادگی تأمین مالی ارزی و گشایش اعتبار اسنادی جهت تأمین سرمایه در گردش و هزینه طرح‌های مشتریان خود با استفاده از منابع ارزی بانک و صندوق توسعه ملی، فاینانس کنندگان خارجی و داخلی را نیز دارد و ارائه خدمات ارزی و بانکی و مشاوره‌ای در کلیه زمینه‌های فوق در زمره اهداف این بانک لحاظ گردیده است.
ارائه خدمات ارزی در زمینه انجام واردات کالا – خدمات و خدمات با استفاده از سایر روش‌های پرداخت بین‌المللی نظیر ثبت سفارش وصولی اسنادی و حواله ارزی با بهره‌گیری از کادر مجرب و کارآزموده ارزی از دیگر سرویس‌های قابل ارائه به مشتریان ارزشمند این بانک می‌باشد. خدمات ارزی فوق بر اساس ضوابط و گشایش اعتبار اسنادی وارداتی به صورت دیداری و یا مدت‌دار وفق ضوابط و مقررات جاری بانک مرکزی پس از صدور مصوبه ارکان اعتباری این بانک و احراز شرایط مورد نظر توسط واردکنندگان محترم ضمن اخذ حداکثر تا ۳۰٪ پیش‌دریافت نقدی امکان‌پذیر است. همچنین این بانک آمادگی ارائه تسهیلات ریالی در چارچوب قراردادهای لازم الاجرا درجهت واریز و تسویه تعهدات مشتریان محترم خود بابت اسناد پذیرفته شده اعتبار اسنادی را دارد.
علاوه بر تأمین مالی لازم جهت تسویه تعهدات قراردادی مشتریان به صورت ریالی این بانک آمادگی تأمینمالی ارزی و گشایش اعتبار اسنادی جهت تأمین سرمایه در گردش و هزینه طرح‌های مشتریان خود با استفاده از منابع ارزی بانک و صندوق توسعه ملی، فاینانس کنندگان خارجی و داخلی را نیز دارد و ارائه خدمات ارزی و بانکی و مشاوره‌ای در کلیه زمینه‌های فوق در زمره اهداف این بانک لحاظ گردیده است.
ارائه خدمات ارزی در زمینه انجام واردات کالا – خدمات و خدمات با استفاده از سایر روش‌های پرداخت بین‌المللی نظیر ثبت سفارش وصولی اسنادی و حواله ارزی با بهره‌گیری از کادر مجرب و کارآزموده ارزی از دیگر سرویس‌های قابل ارائه به مشتریان ارزشمند این بانک می‌باشد. خدمات ارزی فوق بر اساس ضوابط و مقررات جاری ارزی است.
انجام تقاضای واردات کالا با استفاده از ابزار پرداخت وصولی اسنادی و انجام حواله ارزی جهت واردات کالا با پرداخت به صورت نقدی قبل از حمل و یا تسویه خرید نسیه از فروشندگان خارجی و یا خریدهای امانی در زمره سایر خدمات قابل ارائه این بانک می‌باشد.
تامین ارز لازم جهت تسویه کلیه خدمات ارزی فوق وفق ضوابط جاری ارزی با خرید ارز بازرگانی بر اساس دستو‌رالعمل مربوطه و یا با تامین ارز توسط متقاضیان و مشتریان محترم از محل ارز متقاضی امکان‌پذیر است.
 
اعتبارات اسنادی داخلی ـ ریـالی
در راستای تسهیل مبادلات تجاری داخلی، این بانک آمادگی افتتاح اعتبارات اسنادی داخلی-ریالی در چهارچوب مقررات متحدالشکل اعتبار اسنادی، نشریه شماره ۶۰۰۰ اتاق بازرگانی بین‌المللی، را به تقاضای مشتریان خود دارد این گونه اعتبارات می‌تواند به صورت دیداری و یا مدت‌دار، تایید‌ شده/تایید نشده مفتوح گردند.
لازم به ذکر است مبنای عقدی درخواست گشایش اعتبار اسنادی ریالی، حسب هدف متقاضی از درخواست گشایش اعتبار (تامین و یا عدم تامین مالی) و توافق به عمل آمده مشتریان محترم با بانک می‌تواند در قالب عقد جعاله، مرابحه و یا استثنا (نقد و یا نسیه) قرار گیرد.
در این رابطه بررسی کامل آخرین دستورالعمل گشایش اعتبار اسنادی داخلی ریالی طی بخشنامه شماره ۹۴/۲۹۶۲۷۳ مورخ ۹۴/۱۰/۱۵ مدیریت کل مقررات، مجوزهای بانکی و مبارزه با پولشویی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در خصوص شرایط مصوب و مقرر جهت این گونه اعتبارات به منظور آگاهی کامل از اقدامات بانک توصیه می‌گردد. همچنین بخشنامه شماره ۹۴/۳۷۸۵۸۵ مورخ ۹۴/۱۲/۱۸ همان بانک جهت آگاهی از ضوابط ناظر بر تعرفه‌های مربوط به کارمزد و هزینه‌های بانکی در سایت همان بانک در دسترس می‌باشد.
بدیهی است آخرین اصلاحیه‌های مترتب بر دستورالعمل‌های یاد شده در زمان یادشده پذیرش درخواست گشایش اعتبار اسنادی داخلی ـ ریالی توسط بانک لازم الاجرا می‌باشد
ضمانت‌نامه‌های ارزی
بانک خاورمیانه به منظور کاهش ریسک طرفین معاملات تجاری و تسهیل و گسترش فعالیت‌های اقتصادی و بین‌المللی مشتریان خود، اقدام به صدور انواع ضمانت‌نامه‌های بانکی می‌نماید. در این راستا صدور ضمانت‌نامه‌های ارزی شرکت در مناقصه ، حسن انجام کار، پیش پرداخت و استرداد کسور وجه الضمان مورد نیاز مشتریان این بانک (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) در هر بخش در چهارچوب ” آیین‌نامه صدور ضمانت‌نامه و ظهر نویسی از طرف بانک‌ها ” مصوب بانک مرکزی و منطبق بر مقررات متحدالشکل ضمانت نامه‌ها (URDG۷۵۸صادر، تمدید و یا ابطال می‌گردد.
به طور کلی جز مواردی که متقاضی و ذینفع ضمانت‌نامه ارزی داخلی باشند، ضمانت‌نامه‌های ارزی صادره به نفع ذینفع خارجی به صورت متقابل عهده بانک کارگزار محلی و توسط ایشان به نفع ذینفع صادر می‌گردد. همین روال برای ضمانت‌نامه‌های دریافتی از خارج به نفع ذینفع‌های داخلی از سوی کارگزار اعمال می‌شود.
روند اجرایی صدور ضمانت‌نامه‌ها:
● مکاتبه مشتری با امور اعتبارات بانک جهت اخذ حد مصوبه اعتباری
بانک خاورمیانه به منظور کاهش ریسک طرفین معاملات تجاری و تسهیل و گسترش فعالیت‌های اقتصادی و بین‌المللی مشتریان خود، اقدام به صدور انواع ضمانت‌نامه‌های بانکی می‌نماید. در این راستا صدور ضمانت‌نامه‌های ارزی شرکت در مناقصه ، حسن انجام کار، پیش پرداخت و استرداد کسور وجه الضمان مورد نیاز مشتریان این بانک (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) در هر بخش در چهارچوب ” آیین‌نامه صدور ضمانت‌نامه و ظهر نویسی از طرف بانک‌ها ” مصوب بانک مرکزی و منطبق بر مقررات متحدالشکل ضمانت نامه‌ها (URDG۷۵۸صادر، تمدید و یا ابطال می‌گردد.
به طور کلی جز مواردی که متقاضی و ذینفع ضمانت‌نامه ارزی داخلی باشند، ضمانت‌نامه‌های ارزی صادره به نفع ذینفع خارجی به صورت متقابل عهده بانک کارگزار محلی و توسط ایشان به نفع ذینفع صادر می‌گردد. همین روال برای ضمانت‌نامه‌های دریافتی از خارج به نفع ذینفع‌های داخلی از سوی کارگزار اعمال می‌شود.
روند اجرایی صدور ضمانت‌نامه‌ها:
● مکاتبه مشتری با امور اعتبارات بانک جهت اخذ حد مصوبه اعتباری
● مکاتبه با امور بین‌الملل جهت اخذ مجوز از بانک مرکزی (در صورت لزوم)
● مراجعه به عملیات اعتباری جهت احراز شرایط مصوبه اعتباری
● تکمیل فرم‌های صدور ضمانت‌نامه ارزی و ارائه مدارک و قراردادها و مجوزهای مرتبط با موضوع
● صدور ضمانت‌نامه و تحویل آن به ذینفع
● تمدید مدت ضمانت‌نامه حسب درخواست ذینفع
● پرداخت مبلغ ضمانت‌نامه براساس شرایط مندرج در متن ضمانت‌نامه حسب درخواست ذینفع
● ابطال ضمانت‌نامه حسب درخواست ذینفع ( درصورتی که ذینفع اقدام به تمدید ضمانت‌نامه ننماید ضمانت‌نامه در زمان سررسید ابطال می‌گردد.)
● آزادسازی وثایق
بانک خاورمیانه به منظور کاهش ریسک طرفین معاملات تجاری و تسهیل و گسترش فعالیت‌های اقتصادی و همچنین انجام بهینه امور متقاضیان خود، اقدام به صدور انواع ضمانت‌نامه‌های بانکی می‌نماید. در این راستا صدور ضمانت‌نامه‌های ارزی شرکت در مناقصه، حسن انجام کا‌ر، پیش پرداخت و استرداد کسور وجه‌الضمان مورد نیاز مشتریان این بانک (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) در هر بخش امکان‌پذیر می‌باشد.
بانک خاورمیانه در راستای پیاده‌سازی بانکداری شرکتی علاوه بر ارائه تسهیلات عمومی به فعالان اقتصادی، با استفاده از نیروهای متخصص خود، مجموعه‌ای از تسهیلات را بر اساس نیازمندی‌های هر یک از مشتریان شرکتی خود طراحی و ارائه می‌نماید. اهمیت به نیازها و شرایط مشتریان از مهمترین مواردی است که بانک خاورمیانه در ارتباط با مشتریان خود مد نظر قرار خواهد داد.
تأمین مالی خرید مواد اولیه ، ماشین آلات و تجهیزات واحدهای تولیدی و صنعتی
بانک خاورمیانه، رفع نیاز سرمایه‌ای واحدهای تولیدی (صنعتی، معدنی، کشاورزی) و خدماتی از لحاظ وسایل تولید، ماشین آلات و تاسیسات را از طریق تامین وسایل تولید، ماشین آلات و تاسیسات برای طرح‌های تولیدی، کشاورزی، صنعتی، معدنی و خدمات انجام می‌‌دهد.
تأمین مالی طرح ها و پروژه های عمرانی
بانک خاورمیانه، تعهد، تامین و پرداخت هزینه‌های سرمایه‌گذاری و هزینه‌های جاری طرح‌ها و پروژه‌های عمرانی در دوره اجرا و بهره‌برداری از طریق تسهیلات مستقیم و یا انتشار انواع اوراق صکوک مرتبط را در جهت تامین مالی طرح‌ها و پروژه‌های عمرانی انجام می‌دهد. واحدهای اقتصادی به منظور اخذ تسهیلات بایستی گزارش توجیهی طرح را به بانک ارائه نمایند. گزارش توجیهی مجموعه اطلاعات مورد نیاز برای آغاز پروژه را نشان می‌دهد و شامل اطلاعاتی از قبیل خلاصه بررسی‌های اولیه (موقعیت‌یابی طرح و …)، مشخصات مجری طرح، مشخصات کلی طرح، مجوزهای قانونی اخذ شده، خلاصه برآوردها و توجیه‌های اقتصادی، فنی و مالی طرح، مشخصات محصول و فرآیند و روش‌های تولید آن، پیش‌بینی منابع و مصارف طرح، پیش‌بینی صورت‌های مالی طرح (ترازنامه، سود و زیان، گردش وجوه نقد)، برنامه زمان‌بندی اجرای طرح، تجزیه و تحلیل طرح و … می‌باشد. پس از بررسی‌های مقدماتی، بایستی توجیه‌پذیری طرح از جنبه‌های اقتصادی، فنی و مالی مورد ارزیابی دقیق قرار گیرد. چنانچه نتیجه این بررسی‌ها حاکی از بازدهی مناسب طرح و بازگشت به موقع منابع بانک در یک دوره معقولی باشد، می‌توان تسهیلات لازم را به این طرح اختصاص داد. بانک خاورمیانه به عنوان بانک عامل، نقش مشاور مالی را برای متقاضی داشته و بر مدیریت نقدینگی پروژه، نظارت عالیه خواهد داشت.
تسهیلات از محل وجوه اداره شده
تسهیلات از محل وجوهی که از سوی صاحبان وجه نزد بانک خاورمیانه به ودیعه سپرده می‌شود به منظور مصارف معین که توسط صاحبان وجه اعلام می‌گردد، توسط بانک اعطا می‌گردد.
تأمین مالی فروش و حساب های دریافتنی
تامین مالی فروش و حساب‌های دریافتنی تسهیلاتی است که بانک خاورمیانه در اختیار فروشندگان مواد اولیه، کالاها و خدمات در قبال تاییدیه فاکتورهای ارسالی از طرف خریداران قرار می‌دهد. در این روش تامین مالی، فروشندگان فاکتورهای فروش کالاهای خود به فروشگاه‏‌ها و خریداران دارای رتبه اعتباری تایید شده نزد بانک را موضوع دریافت اعتبار از بانک خاورمیانه قرار می‏‌دهند. بانک بهای تمام شده کالاها و خدمات موضوع فاکتور را در ازای اسناد وصولی مربوطه با توجه به سررسیدهای تعیین شده برای هر پرداخت به فروشنده می‌‏پردازد.
تسویه تسهیلات قبل از سررسید
بر اساس بخشنامه‌های داخلی بانک خاورمیانه، در صورتیکه مشتریان اعتباری مبادرت به تسویه تسهیلات قبل از سررسید نمایند سود مورد انتظار بانک متناسب با زمان کاهش مدت قرارداد کاهش می‌یابد، به عبارتی سود تسهیلات به صورت روزشمار محاسبه و از مشتریان اخذ می‌گردد.
تسهیلات سندیکایی
تسهیلات سندیکایی روشی برای تامین مالی با مشارکت چند موسسه اعتباری (بانک) است که از طریق آن تسهیلات در قالب عقود (ازجمله مشارکت مدنی، فروش اقساطی، اجاره به شرط تملیک و سلف) یا ایجاد تعهدات (مانند گشایش اعتبار اسنادی، صدور ضمانت‌نامه، ضمانت بازپرداخت اصل و سود اوراق)، در چارچوب قرارداد و شرایط مورد توافق با متقاضی به اشخاص حقوقی یا ذینفع واحد اعطا می‌شود. این تسهیلات عمدتا در مواردی اعطا می‌گردد که درخواست اعتباری ارجاع شده به بانک‌ها فراتر از سقف فردی یک بانک بوده و یا درخواست اعتباری فراتر از سقف تسهیلات و تعهدات کلان بانک‌های عضو می‌باشد و یا رعایت سیاست‌های اعتباری و یا ریسک ناشی از تسهیلات و تعهدات موردنظر باشد. در این روش، چند بانک با همکاری یکدیگر و با رهبریت یکی از بانک‌ها در قالب قرارداد سندیکایی به اعطای تسهیلات می‌پردازند که هم مشکل کمبود نقدینگی و یا سقف تسهیلات و تعهدات کلان بانک‌ها با توجه به سرمایه پایه آنها را مرتفع نموده و هم ریسک پروژه‌های بزرگ بین بانک‌ها تقسیم می‌گردد. در مرحله مقدماتی، پس از مراجعه مشتری به بانک، در مورد منابع مالی مورد نیاز و امکانات وی برای بازپرداخت تسهیلات و نرخ سود آن مذاکراتی انجام می‌شود. این بانک که در اصطلاح، “بانک پیشگام” نامیده می‌شود، مجموعه‌ای از اطلاعات در مورد وضعیت اعتباری مشتری (وضعیت حقوقی و مالی متقاضی، تجزیه و تحلیل گردش وجوه متقاضی، بررسی وضعیت ریسک اعتباری متقاضی)، موارد مصرف تسهیلات، شرایط تسهیلات (نرخ سود، سررسید، نوع تضمین‌ها، شرایط برداشت و شیوه‌های بازپرداخت و هزینه‌های مرتبط)، امکان سنجی طرح پیشنهادی و … را به همراه پیش نویس قرارداد تسهیلات سندیکایی برای بانک‌هایی که آنها را علاقمند به مشارکت در تامین مالی منابع مورد نیاز مشتری می‌داند ارسال کرده و آنها را دعوت به عضویت در این سندیکا می‌کند. برای جدی‌تر شدن توافق، بانک پیشگام از بانک‌ها به طور رسمی دعوت می‌کند که برای تعیین سهم مشارکت آنها در این تامین مالی سندیکایی در جلسه‌ای شرکت کنند. در مرحله بعد، تسهیلات عملیاتی می‌شود و با امضای قرارداد برای طرفین آن الزام آور می شود. اعضای سندیکا از بین خود، بانکی را به عنوان “بانک عامل” انتخاب می‌کنند که می‌تواند همان بانک پیشگام باشد. این بانک امور اجرایی تسهیلات (ایجاد حساب مربوط برای مدیریت وجوه تسهیلات، اطلاع‌رسانی به اعضای سندیکا در خصوص برنامه زمان بندی پرداخت سهم هر یک از کل تسهیلات تعهد شده، انجام تشریفات رسمی و قانونی مربوط به تضمین ها و وثایق و مدیریت آنها، پرداخت تسهیلات، دریافت اصل و سود از تسهیلات گیرنده و توزیع آن بین اعضا و نیز دریافت کارمزد، نظارت بر نحوه اجرای قرارداد توسط متقاضی، مدیریت و پایش و نظارت بر نحوه استفاده از تسهیلات و ارائه گزارش‌های ادواری به اعضا و ….) ردر چارچوب قرارداد تسهیلات سندیکایی انجام می‌دهد. بانک خاورمیانه آماده‌ی عقد قرارداد سندیکایی با سایر بانک‌ها و مشارکت در تامین مالی واحدهای اقتصادی می‌باشد.
تأمین مالی سرمایه در گردش
بانک خاورمیانه با ارائه تسهیلات کوتاه مدت و حداکثر یکساله زمینه مناسبی را جهت تامین سرمایه در گردش واحدهای اقتصادی از جمله بازرگانی، خدماتی و تولیدی، با توجه به چرخه نقدینگی فراهم آورده است.
تأمین مالی زنجیره تأمین
بانک خاورمیانه با ترکیب روش‌های تامین مالی تجاری و به کمک زیرساخت‌های فنی و شبکه های الکترونیکی اعضای یک زنجیره تامین را با هم متحد کرده و بر اساس وقایع مختلفی که در زنجیره تامین رخ می دهد، مناسب‌ترین محصول تامین مالی را در اختیار یک یا مجموعه‌ای از اعضای زنجیره قرار می‌دهد. تامین مالی زنجیره تامین مجموعه راهکارهایی است برای:
● افزایش نقدینگی و سرمایه در گردش در داخل زنجیره تامین
● مدیریت متقابل حساب‌های دریافتنی و پرداختنی اعضای زنجیره
مدیر ارتباط با مشتری که مسوول اعضای زنجیره تامین است با توجه به تحلیل‌هایی که از وضعیت فعالیت هر یک از اعضا و روابط متقابل انجام می‌دهد، مناسب‌ترین ترکیب محصولات و خدمات موجود را به اعضای زنجیره پیشنهاد می‌دهد.
انتشار انواع اوراق بدهی
بانک خاورمیانه، از طریق انتشار اوراق بدهی اقدام به تامین مالی شرکت‌ها می‌کند. با توجه به ظرفیت بالای استفاده نشده بازار بدهی در تأمین مالی شرکت‌ها، بانک خاورمیانه با ارائه خدمات مرتبط با انتشار اوراق بدهی، علاوه بر پذیرفتن سمت ضامن اوراق بدهی، جهت کاهش هزینه‌های انتشار اوراق، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استفاده از ظرفیت‌های بازار بدهی برای بنگاه‌ها تسهیل گردد.
تسهیلات ویژه برای شرکت های کارگزاری
شرکت کارگزاری (بورس اوراق بهادار) نسبت به افتتاح حساب و تمرکز بخشی از فعالیت‌های خود در بانک خاورمیانه اقدام خواهد نمود و در مقابل بانک خاورمیانه با توجه به امتیاز انباشتی حساب جاری کارگزاری در بازه حداکثر ۶۰ روزه قبل، نسبت به اعطا تسهیلاتی با نرخ ترجیحی (تخفیف نسبت به نرخ جاری تسهیلات بانک) برای دوره مورد درخواست مشتری، اقدام می‌نمایدا
مدت قرارداد جهت اعطای تسهیلات به شرکتهای کارگزاری: از سه روز تا سی روز بنا به درخواست مشتری.
سقف اعطای تسهیلات: سقف تسهیلات اعطایی در قالب بسته اعتباری کارگزاری‌ها ۱۲۰ میلیارد ریال می‌باشد، اگر چه میزان تسهیلات قابل اعطا به هر شرکت کارگزاری توسط ارکان اعتباری و با در نظر گرفتن وضعیت مالی، اعتباری و عملکردی کارگزاری برگرفته از رتبه کارگزاری (الف، ب، ج)، صورت‌های مالی، گزارش عملکرد شرکت کارگزاری در بورس اوراق بهادار و سایر موارد بنا به صلاحدید بانک تعیین خواهد شد.
انتشار گواهی سپره
بانک به منظور تجهیز منابع برای تامین مالی طرح‌های مشخص جدید سودآور تولیدی، ساختمانی و خدماتی و نیز توسعه و تکمیل طرح‌های سودآور موجود و یا تامین سرمایه در گردش این طرح‌ها اقدام به انتشار گواهی سپرده مدت‌دار ویژه سرمایه‌گذاری خاص می‌کند. گزارش توجیه فنی – اقتصادی و مالی طرح موضوع سپرده مدت دار ویژه سرمایه‌گذاری (خاص) به همراه میزان و شرایط پیشنهادی می‌باید به تایید بانک برسد. سود علی‌الحساب این سپرده‌ها توسط متقاضی ایجاد سپرده پیشنهاد و باید به تایید بانک عامل برسد. مابه التفاوت سود علی‌الحساب و سود قطعی طرح نیز در پایان دوره تقسیم می‌گردد، چنانچه سود قطعی طرح کمتر از سودهای علی‌الحساب پرداختی باشد، سپرده‌گذاران در سررسید اصل سپرده خود را دریافت خواهند نمود و متقاضیان استفاده از سپرده مدت‌دار ویژه سرمایه‌گذاری (خاص) زیان ناشی از این امر را تقبل خواهند نمود. متقاضی ایجاد سپرده موظف است بازپرداخت اصل و پرداخت سود متعلق را در مقاطع مقرر تعهد کند و وثایق لازم را برای تضمین پرداخت های فوق در اختیار بانک قرار دهد. مجوز انتشار این اوراق توسط بانک مرکزی و به درخواست بانک صادر می‌شود.
 
تسهیلات قرض الحسنه
قرض الحسنه قراردادی است که بموجب آن بانک ( به عنوان قرض دهنده) مبلغ معینی را طبق ضوابط مقررودستورالعمل ،  به اشخاص اعم از حقیقی و حقوقی ( به عنوان قرض گیرنده ) به قرض واگذار می نماید.
موارد اعطای آن عبارتند از:
– هزینه ازدواج و تهیه جهیزیه
– هزینه درمان و بیماری
– هزینه تعمیر و تامین مسکن
– کمک هزینه تحصیلی
– رفع نیازهای ضروری
این تسهیلات از محل سپرده های قرض الحسنه بانک تأمین می شود.
 
تسهیلات ازدواج
بانک ملت یکی از بانک های عامل پرداخت تسهیلات تکلیفی ازدواج می باشد.
کليه متقاضيان وام ازدواج که واجد شرايط می‌باشند ، ابتدا بايد از طريق سايت https://ve.cbi.ir/
 ثبت نـام کرده  و فرم مربوطه را تکميل نمايند که در صورت موفقيت آمیِز بودن مراحل ثبت نام ، يک کد رهگيری ده رقمی که کاملا محرمانه بوده و مربوط به متقاضی می‌باشد ، به شخص ثبت نام کننده داده می‌شود
 متقاضيان موظف هستند جهت اطلاع از وضعيت ثبت نام خود و هـمچنين نام شعبه مربوطه جهت مراجعه براي اخذ وام ازدواج، به همين سايت مراجعه کرده و در صورتيکه شعبه عامل اعطاي وام براي متقاضي تعيين شده باشد بايد با در دست داشتن مدارک مورد نياز، ظرف مدت زمانی که از طرف سايت اعلام  می‌گردد ، به شعبه مربوطه مراجعه کرده و نسبت به اتمام مراحل اخذ وام اقدام نمايند . بديـهی است در صورت عدم مــــراجعه متقاضيان در زمـان تعيين شده ، ثبت نـام آنهاکان لم يکن تلقی می‌گردد .
وام ازدواج فقط برای یک بار و به افرادی تعلق می گیرد که از تاریخ عقد آنها دو سال نگذشته باشد.
این وام برای هریک اززوجین  30 میلیون ، 4 درصد و 60 ماهه است.
وام ازدواج برای خانواده ایثارگران و شاهد 60 میلییون است.
مدارک مورد نياز :
اصل و کپی سند ازدواج .
اصل و کپی کليه صفحات شناسنامه‌های زوجين .
اصل و کپی شناسنامه‌های ضامنين .
 اصل و کپی کارت ملی ( موقت يا دايم ) زوجين .
اصل و کپی کارت ملی ( موقت يا دايم ) ضامن .
کد پستی ده رقمی و آدرس کامل محل سکونت زوجين .
کد رهگيری ده رقمی دريافتی از سايت پس از مرحله ثبت نام .
توجه داشته باشید که قبلا از ثبت نام وام ازدواج خود حتما به یکی از شعب آن بانک مراجعه نمایید و از وضعیت پرداخت وام ازدواج در آن بانک ها اطلاع حاصل نمایید. چرا که ممکن است آن بانک شرایطی را مثلا برای ضامنین از شما طلب کند که فراهم آوردن آن برای شما ممکن نباشد.
 
تسهیلات مضاربه
مضاربه به قراردادی اطلاق می‌شود که در آن یکی از طرفین (مالک) عهده دار تامین سرمایه (نقدی) می‌گردد، با قید این که طرف دیگر (عامل) با آن تجارت کرده و در سود حاصله، هر دو طرف شریک باشند. بانک به عنوان مالک، سرمایه نقدی را به صورت یک جا یا برحسب نیاز به تدریج در اختیار عامل (شخص حقیقی یا حقوقی) قرار می‌دهد قرارداد مضاربه مربوط به امور بازرگانی داخلی و خارجی است و مدت آن حداکثر یک سال از زمان انعقاد تا تسویه کامل است.قابل ذکر است، بانک‌ها در مورد واردات، مجاز به انعقاد قرارداد مضاربه با بخش خصوصی نیستند.
 
تسهیلات فروش اقساطی
فروش اقساطی عبارت است از واگذاری عین کالا به بهای معلوم به غیر به ترتیبی که تمام یا قسمتی از بهای مزبور به اقساط مساوی یا غیرمساوی در سررسیدهای معین دریافت گردد. بدین صورت که حسب درخواست مشتری، کالای مورد نظر نقداً توسط بانک خریداری و به صورت فروش اقساطی به وی واگذار می‌شود.این تسهیلات برای گسترش واحدهای تولیدی (صنعتی و معدنی، ‌کشاورزی) و خدماتی پرداخت می‌شود.
مدت قرارداد فروش اقساطی و بازپرداخت اقساط، حداکثر معادل عمر مفید اموال موضوع قرارداد است، که به تشخیص بانک تعیین می‌شود.
 فروش اقساطی مواد اولیه، لوازم یدکی وابزار کار : کاربرد (تامین سرمایه در گردش واحدهای تولیدی  اعم از حقیقی و حقوقی )
فروش اقساطی وسایل تولید، ماشین آلات وتاسیسات : کاربرد ( جهت گسترش امور تولید ، خدمات و خرید کالاهای مصرفی با دوام ساخت داخل کشوربا عمر مفید بیش از یک سال  )
فروش اقساطی مسکن (به منظور گسترش در امر مسکن )
خرید کالای و خدمات ضروری از قبیل کالای مصرفی با دوام از محل تولیدات داخلی و هزینه تحصیل ، ودیعه مسکن، و سایر نیاز های ضروری مشابه
تسهیلات خرید خودرو سواری ( تولید داخل) معادل 60% بهای خودرو
 
تسهیلات مشارکت مدنی
مشاركت مدني عبارتست از درآميختن سهم الشركه نقدي و غير نقدي متعلق به اشخاص حقيقي يا حقوقي متعدد به نحو مشاع به منظور انتفاع طبق قرارداد.
افراد حقيقي و حقوقي با توجه به نوع فعاليت و معامله مورد نظر مي توانند براي اجراي پروژه يامعامله اي خاص بابانك مشاركت نمايند . موضوع معامله می تواند يكي از موارد ذيل باشد :
مشاركت مدني در امور بازرگاني (داخلي- صادرات – واردات)
مشاركت مدني ساختماني ، مسكن انفرادي ، ويژه اشخاص حقيقي
مشاركت مدني ساختماني ، مجتمع سازي ، ويژه اشخاص حقيقي
مشاركت مدني ساختماني ، مجتمع سازي ، ويژه اشخاص حقوقي
 
تسهیلات جعاله
جعاله یکی از تسهیلات بانکی است که به موجب آن کارفرما در مقابل انجام عمل معین (طبق قرارداد) ملزم به ادای مبلغ یا اجرت معلوم می‌‌گردد. بانک ضمن انعقاد قرارداد با متقاضی، انجام کاری مشخص را قبول می‌نماید، سپس باتوجه به شرایط خاص کار موضوع قرارداد، حسب مورد، تمام یا قسمتی از عملیات اجرایی کار پذیرفته شده را طبق قرارداد دوم به غیر واگذار می‌کند و حداکثر مدت انجام و تسویه مطالبات آن ۲ سال است. این عقد در بخش‌های صنعت و معدن، کشاورزی، مسکن و ساختمان، بازرگانی و خدمات استفاده می شود .
 
تسهیلات اجاره به شرط تملیک
اجاره به شرط تمليك عقدي است كه در آن شرط شود مستاجر در پايان مدت اجاره در صورت عمل به شرايط مندرج در قرارداد عين مستاجره را مالك شود .
درحال‌حاضرتسهيلات اجاره‌به‌شرط‌تمليك‌ودرصورت‌فراهم بودن‌شرايط لازم درموارد ذيل قابل اعطا مي باشد .
1ـ  خريد مطب براي پزشكان
2ـ  خريد دفاتر وكالت
3ـ خريد محل براي دفاتر اسناد رسمي
4ـ  خريد محل براي مراكز آموزشي ( مدارس غير انتفاعي ).
5ـ  خريد محل براي واحدهاي توليدي
6- خريد محل كار براي كسبه وصنوف
 
تسهیلات سلف
سلف بیش خرید نقدی محصولات تولیدی به قیمت معین می باشد و به موجب آن بانک به منظور تأمین سرمایه در گردش فعالیت های تولیدی، مبادرت به پیش خرید محصولات تولیدی مشتریان می نماید. (محصولات تولیدی مشتری را خریداری و بهای آن را نقداً پرداخت نموده و کالا را در آینده تحویل می‌گیرد)
این تسهیلات برای تأمین سرمایه در گردش واحدهای تولیدی (صنعتی و معدنی، کشاورزی) پرداخت می شود.
تسهیلات سلف صرفاً برای تولید کالایی که مقدمات تولید‌ آن فراهم و برای تکمیل تولید نیاز به منابع مالی دارد، مجاز می باشد و به هیچ وجه پرداخت تسهیلات برای خرید کالاهای موجود که به فروش نرسیده مجاز نیست.
 
تسهیلات مرابحه
بانک به منظور رفع نيازهاي واحدهاي توليدي، خدماتي و بازرگاني براي تهيه مواد اوليه، لوازم يدکي، ابزارکار، ماشين‌آلات، تأسيسات، و ساير کالاها و خدمات مورد احتياج واحدهاي اشاره شده به سفارش و درخواست متقاضي مبادرت به تهيه و تملک اين اموال و خدمات نموده و سپس آن را در قالب عقد مرابحه به متقاضي واگذار مي‌نمايد. موارد کاربرد اين نوع تسهيلات به شرح ذيل مي‌باشد.
خريد ابزار کار و لوازم يدکي و مواد اوليه
خريد ماشين‌آلات، تجهيزات کارگاهي و توليدي
خريد محل کار
 
تسهیلات خرید دین
خرید دین قراردادی است که به موجب آن بانک، دین مدت‌دار بدهکار را به کمتر از مبلغ اسمی آن به صورت نقدی از داین (مشتری) خریداری می‌کند.
تسهیلات خرید دِین به بنگاه های تولیدی که اسناد و اوراق تجاری، بابت فروش محصولات دارند طبق مقررات با رعایت آیین نامه ها و دستورالعمل های مربوطه با سررسید یکساله پرداخت می شود و تسهیلات خرید دِین به واحدهای غیر تولیدی هم با در نظر گرفتن حجم حساب ها و اسناد دریافتی هر بنگاه قابل پرداخت است.
میزان تسهیلات خرید دین براساس حجم حسابها و اسناد دریافتنی حاصل از فروش نسیه بنگاه ها تعیین می گردد.
میزان تسهیلات براساس ارزش فعلی اسناد تجاری بنگاه ها با اعمال نرخ مصوب شورای پول و اعتبار در چارچوب ضوابط و مقررات بانک مرکزی محاسبه و پرداخت می گردد.
تسهیلات خرید دین جزء تسهیلات کوتاه مدت به شمار میرود و سررسید آن حداکثر یک سال خواهد بود.
 
ضمانت نامه
ضمانتنامه بانکی سندی است که با صدور آن برای اشخاص حقیقی و حقوقی تضمینی برای انعقاد قراردادها و پشتوانه ای اطمینان بخش برای اجرای قرار دادهای بازرگانی و معاملات تجاری در امر مبادله کالا و خدمات فراهم می شود. دارابودن حساب یا افتتاح حساب به نام ضمانت خواه، تمکن کافی ضمانت خواه برای پوشش تعهدات و واقعی بودن قرارداد پایه بین ضمانت خواه و ذینفع شرایط عمومی دریافت ضمانت نامه می باشد.
 
شرایط کلی و عمومی دریافت ضمانت نامه
1.دارا بودن حساب یا افتتاح حساب جدید به نام ضمانتخواه
2.دارا بودن شرایط اعتبارسنجی و تمکن کافی ضمانتخواه برای پوشش تعهدات
3.اطمینان از واقعی بودن قرارداد پایه بین ضمانتخواه و ذینفع
4.اطمینان از رعایت مقررات مرتبط با مبارزه با پولشویی
 
مدارک مورد نیاز صدور ضمانت نامه
1.درخواست ضمانتخواه با درج تمامی شرایط
2.مدارک و مستندات مربوط به هویت متقاضی
3.مدارک مربوط به شغل و فعالیت متقاضی
4.مدارک مالی و وثایق و تضمینات پیشنهادی
5.ارائه قرارداد پایه
 
ضمانت نامه ریالی
بانک ، در راستای تسهیل معاملات مشتریان خود (پیمانکاران، کارفرمایان، واردگنندگان، صادرکنندگان و فروشندگان کالا و خدمات و. . .)  انواع ضمانت نامه های زیر را صادر می نماید. ضمانت نامه پس از اعتبار سنجی ضمانت خواه و اخذ وثایق و تضمینات لازم مطابق دستورالعمل های داخلی بانک صادر می شود.
 
 ضمانت‌ نامه شرکت در مناقصه
کارفرمایان جهت واگذاری پروژه‌ها به اشخاص دیگر به پایین‌ترین قیمت، اقدام به برگزاری مناقصه نموده و برای حصول اطمینان از ایفای تعهدات شرکت کنندگان در مناقصه ،ضمانت‌نامه‌ای تحت عنوان ضمانت‌نامه شرکت در مناقصه را از شرکت کنندگان در مناقصه دریافت می‌نمایند .
این ضمانت‌نامه به ذینفع (کارفرما) اختیار می‌دهد در صورتی‌که برنده مناقصه به تعهدات خود عمل ننماید و از این جهت خسارتی متوجه کارفرما شود، وجه ضمانت‌نامه را از بانک دریافت نماید و خسارات وارده را جبران و تامین نماید.

 ضمانت‌ نامه شرکت درمزایده
چنانچه م‍وسسه یا سازمانی قصد واگذاری کالا یا اموال خود را به بالاترین قیمت داشته باشد، اقدام به برگزاری مزایده نموده و برای اطمینان از ایفای تعهدات شرکت کنندگان در مزایده ، ضمانت‌نامه شرکت در مزایده اخذ می نماید.
این ضمانت‌نامه به ذی‌نفع اختیار می‌دهد درصورتی‌که برنده مزایده به تعهدات خود عمل ننماید و از این جهت خسارتی متوجه کارفرما شود، وجه ضمانت‌نامه را از بانک دریافت و خسارات وارده را جبران و تامین نماید.
 
ضمانت‌ نامه استرداد کسور وجه الضمان
کارفرمایان به منظور اطمینان از اجرای مطلوب پروژه های واگذار شده به پیمانکاران، برای پرداخت هر مرحله از مبلغ قرارداد که براساس گزارش پیشرفت کار و هزینه‌های انجام شده توسط پیمانکار انجام می‌پذیرد، درصدی از مبلغ قرارداد را تحت کسور وجه الضمان کسر و به عنوان تضمین نزد خود نگهداری می‌کنند تاپس از انقضای مدت قرارداد و حصول اطمینان از اجرای صحیح پروژه و امور موضوع قرارداد پیمانکاری، وجوه کسر شده را به پیمانکار پرداخت نمایند.
چنانچه پیمانکار بخواهد این وجوه را قبل از خاتمه کار و تحویل قطعی پرژه دریافت نماید، می تواند با ارائه ضمانت‌نامه‌ استردادکسوروجه الضمان به پیمانکار، کسور وجه الضمان را قبل از خاتمه کار دریافت نماید.
 
 ضمانت نامه حسن اجرای تعهدات (حسن اجرای کار)
به منظور تضمین اجرای صحیح پروژه‌ها، کارفرمایان ضمانت‌نامه ای تحت عنوان ضمانت نامه حسن اجرای تعهدات (حسن اجرای کار) از پیمانکاران مطالبه می‌نمایند. این ضمانت‌نامه تا اجرای کامل قرارداد در اختیار کارفرما باقی باقی خواهد بود.
 
 ضمانت نامه استرداد پیش پرداخت
پس از انعقاد قرارداد بین کارفرما و پیمانکار ممکن است پیمانکار قسمتی از بهای قرارداد را بعنوان پیش پرداخت از کارفرما دریافت نماید. در اینصورت کارفرما با اخذ ضمانت نامه استرداد پیش‌پرداخت وجه مربوطه را به پیمانکار پرداخت می نماید.
 
 ضمانت‌ نامه گمرکی
واردکنندگان، به منظور ترخیص کالا از گمرکات کشور جهت تضمین بازپرداخت بدهی های خود بابت حقوقی و عوارض گمرکی می توانند ضمانت نامه گمرکی از بانک اخذ و به گمرکات ارائه نمایند. صدور ضمانت نامه به نفع گمرکات کشور به منظور پرداخت حقوق و عوارض گمرکی و ترخیص کالا طبق نمونه های تهیه شده از طرف گمرک ایران با رعایت ضوابط مربوطه امکان پذیر خواهد بود.
 
ضمانت نامه ارزی
تعریف : تعهد غیرقابل برگشت ضامن (بانک) و بنا به درخواست متقاضی، به پرداخت وجه مورد ضمانت به ذینفع در صورت مطالبه وجه ضمانت نامه توسط وی مطابق با شرایط مندرج در متن ضمانت نامه.
با توجه به اینکه ضمانتنامه های ارزی نقش مهمی در تضمین اجرای قراردادها و تسهیل مبادلات ایفا می کنند لذا به منظور اطمینان از اجرای صحیح قرارداد، درخواست صدور ضمانتنامه بانکی می گردد.
این ضمانت نامه ها در بخش صادرات و اردات صادرمی شوند.

صدور ضمانت نامه ارزی در بخش صادرات
ضمانت نامه های صادراتی به آن دسته از ضمانت نامه هایی اطلاق می گردد که بنا به درخواست طرفهای ایرانی به نفع طرف های خارجی یا ایرانی صادر می گردد. این گونه ضمانت نامه ها به چهار بخش تقسیم می شود:
کالاهای تولیدی : شامل صنعتی، کشاورزی، معدنی و …. صدور انواع ضمانتنامه های ارزی (شرکت در مناقصه، حسن انجام کار، پیش پرداخت و استرداد کسور وجه الضمان) موردنیاز صادرکنندگان کالاهای تولیدی با رعایت کامل دستورالعمل های صادره امکان پذیر می باشد.
خدمات فنی و مهندسی : صدور انواع ضمانت نامه های ارزی (شرکت در مناقصه، حسن انجام کار، پیش پرداخت و استرداد کسور وجه الضمان) برای صادرکنندگان خدمات فنی و مهندسی مطابق آیین نامه اجرایی حمایت از صادرکنندگان خدمات فنی و مهندسی با رعایت مقررات مربوطه امکان پذیر است.
قراردادهای داخلی : صدور انواع ضمانت نامه های ارزی (شرکت در مناقصه، حسن انجام کار، پیش پرداخت و کسور وجه الضمان) موردنیاز پیمانکاران، مشاوران و سازندگان داخلی که امور خدمات مهندسی مشاور، طراحی، پیمانکاری، ساختمانی، تأسیساتی و تجهیزاتی را در داخل کشور اجرا می کنند با رعایت دستورالعمل ها و مقررات مربوطه امکان پذیر می باشد.
صدور سایر ضمانت نامه های ارزی : صدور سایر ضمانت نامه های ارزی نیز با رعایت اصول کلی مجموعه قوانین و مقررات ارزی ناظر بر موضوع و با توجه به شرایط و توافقات حاصله فی مابین خریدار و فروشنده و حسب مورد قابل بررسی می باشد.
 
صدور ضمانت نامه ارزی در بخش واردات
ضمانت نامه های ارزی وارداتی به ضمانت نامه ای اطلاق می شود که در مقابل تضامین متقابل بانک های خارجی به نفع مشتریان داخلی و اغلب به منظور پوشش و حصول اطمینان از واردات کالا و خدمات، تضمین بازپرداخت پیش پرداخت یا پوشش اطمینان برگزارکنندگان مناقصه و مزایده صادر می شود. به عبارت دیگر تعهد غیرقابل برگشت بانک برای پرداخت وجه مورد ضمانت در صورت عدم ایفای تعهدات توسط شخص ثالث (فروشنده یا متعهد انجام قرارداد) است. حوزه های صدور ضمانتنامه وارداتی به طور کلی مشتمل بر موارد ذیل می باشد:
مناقصه /مزایده : برگزار کننده مناقصه (وارد کننده داخلی)، به منظور پوشش ریسک ناشی از عدم امضای قرارداد توسط برنده مناقصه و یا عدم ارائه ضمانت نامه حسن انجام کار توسط وی، نسبت به اخذ ضمانت نامه شرکت در مناقصه /مزایده از فروشنده/پیمانکار خارجی در قبال درصدی از مبلغ قرارداد (5 درصد) اقدام می نماید.
حسن انجام کار :  وارد کننده داخلی به منظور پوشش بخشی از ریسک ناشی از عدم ایفای تعهدات فروشنده /پیمانکار خارجی، نسبت به اخذ ضمانت نامه در قبال درصدی از مبلغ قرارداد (10- 5درصد) اقدام می نماید. قرارداد پایه مربوطه می تواند در ارتباط با واردات کالا و یا خدمات تنظیم شده باشد.
پیش پرداخت ارزی : وارد کننده داخلی به اندازه مبلغ پرداختی به فروشنده/پیمانکار خارجی به عنوان پیش پرداخت، نسبت به اخذ ضمانت نامه پیش پرداخت مبادرت می نماید تا بدین ترتیب ریسک عدم استهلاک مبلغ پیش پرداخت و یا عدم بازپرداخت آن را پوشش دهد.
 
انواع وثایق قابل قبول برای صدور ضمانت نامه ارزی
درجه 1 :  وجه نقد، طلا، اسناد خزانه، اوراق قرضه دولتی، اوراق مشارکت منتشره بر اساس مجوز بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، سپرده سرمایه گذاری مدت دار، حساب های پس انداز قرض الحسنه نزد بانک، گواهی های سپرده های سرمایه گذاری مدت دار ویژه عام و خاص، اوراق قرض الحسنه یا حساب های ارزی شامل حساب های سپرده سرمایه گذاری مدت دار ارزی و قرض الحسنه جاری و پس انداز ارزی نزد بانک صادر کننده ضمانت نامه
درجه 2 :  اموال غیر منقول، سهام شرکت هایی که در بورس و فرابورس پذیرفته شده باشد، حساب سپرده سرمایه گذاری مدت دار متقاضی نزد سایر بانک‌ها.
درجه 3 : سفته به تعهد مشتری و تعهد تضامنی شخص یا اشخاص ثالث، قراردادهای ثبتی یا عادی متضمن تعهد یا ضمانت شخص یا اشخاص ثالث ، تضمین متقابل بانکهای معتبر داخلی ، تضمین متقابل بانکهای معتبر خارجی
 
استعلام اصالت ضمانت نامه های ارزی صادره
بانک در راستای ارائه خدمات الکترونیکی نوین اقدام به راه اندازی سامانه استعلام و اعتبارسنجی ضمانت نامه‌های ارزی نموده است. در این زمینه افرادی که ضمانت نامه های ارزی بانک به آنها ارائه می شود می‌توانند جهت استعلام و اطمینان از صحت و اصالت آن به آدرس سایت بانک مراجعه و با تکمیل موارد خواسته شده، اطلاعات لازم را کسب می نمایند.
 
اطلاعات تکمیلی ضمانت نامه
ضمانتنامه های بانکی غیرقابل انتقال بوده و فقط توسط شخص مندرج در متن ضمانتنامه به عنوان ذینفع قابل استفاده می باشد.
تمدید ضمانتنامه با ارائه درخواست ذینفع حداکثر به مدت یک سال در هر نوبت منوط به موافقت واحد صادر کننده امکان پذیر است.
برای صدور انواع ضمانت نامه پرداخت حداقل ‌ده درصد مبلغ ضمانت نامه به عنوان سپرده نقدی الزامی است. (به استثناء ضمانت نامه تعهد پرداخت و ضمانت نامه های شرکت در مناقصه و مزایده)
میزان سپرده نقدی برای صدور ضمانت نامه‌های شرکت در مناقصه و مزایده حداکثر دو درصد و برای ضمانت نامه تعهد حداقل بیست درصد می باشد.
 هزینه‌ها و کارمزدهای مربوط به صدور و تمدید ضمانتنامه باتوجه به نوع ضمانتنامه و همچنین تعهدات دریافت شده از مشتری طبق ضوابط و دستورالعمل های جاری بانک مرکزی ج.ا.ا محاسبه و اخذ خواهد شد.
ابطال ضمانتنامه در موارد : انقضای مهلت اعتبار ، پرداخت وجه ضمانتنامه ، اعلام ذینفع مبنی بر عدم مطالبه وجه آن و یا برگرداندن سند ضمانتنامه ، امکان پذیر می باشد.